配送ポリシー

■ 配送業者について

ご注文いただいた商品は、弊社指定の配送業者(ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便など)にてお届けいたします。配送業者はご注文内容や地域によって異なる場合がございます。

■ 配送対応地域

日本国内に限り配送を承っております。海外への発送は現在対応しておりません。

■ 配送料

送料は全国一律200円(税込)です。
※ご注文金額が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※送料の詳細は、カート内および購入画面でご確認いただけます。

■ 商品の発送時期

通常、ご注文完了後(決済完了後)2~7営業日以内に発送いたします。
※土日祝日、年末年始、長期休業期間中のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
※予約商品・受注生産品の場合は、各商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。

■ お届け日時の指定

お届け日時のサイト上での指定はできません。配送業者により可能な場合がございますので、配送業者のサイトからご希望の受け取り日時をご指定ください。
※地域や配送業者の都合により、ご希望に添えない場合もございます。

■ 配送状況の確認

発送完了後、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。配送状況は、各配送業者の追跡ページにてご確認いただけます。

■ 商品が届かない場合

発送完了から10日以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですが下記メールアドレスまでご連絡ください。
info@yurayura-shop.com